Integritet och säkerhetspolicy

Behandling av personuppgifter

Appen hanterar inloggning med bankid, teliaid eller eIDAS för att autentisering skall kunna fastställas, som krävs för att kunna ta del utav vissa tjänster. Detta gäller tjänster så som information om bostaden och fastställande utav rapportör utav felanmälan. Sparad persondata innefattar endast födelsedatum, namn, folkbokföringsaddress. Ytterligare information så som extra bostad, epost och telefonnummer är frivillig. Läs mer om vår behandling utav personuppgifter.

För varje användare i appen sparar vi:

• AnvändarId (används för att koppla ihop dina olika uppgifter eller inställningar i appen med ett unikt id).
• Device token (används för att generera push-notiser till din enhet)
• EnhetsId (Identifierare som avser en enskild enhet, webbläsare eller app, till exempel en IMEI-kod, en MAC-adress, ett Widevine-enhets-id, ett Firebase-installations-id eller ett reklam-id)
• Namn (frivilligt)
• Epost (frivilligt)
• Telefonnummer (frivilligt)
• Adress (frivilligt)
• Övrig information (frivilligt) (Övrig information innefattar andra personliga uppgifter. Det kan till exempel vara ett personnummer för att hämta din folkbokföringsadress och visa information om sophämtning i ditt område)

Så här kan kan du begära rensning av användardata i appen Mitt Sundsvall:

• I appen Mitt Sundsvall: Klicka på meny, därefter "min profil", därefter "rensa all användardata" och välj "ja". Avinstallera sedan mobilapplikationen. Om du loggar in igen sparas ovan raderad data om igen.
• Skicka e-post till mittsundsvall@sundsvall.se och ange vilken data som ska raderas.

Användardriven utveckling

Med användardriven utveckling menar vi att du, användaren, är viktigast. All utveckling sker utifrån användarnas behov. I Mitt Sundsvalls fall ska alla tjänster och funktioner vara till nytta för invånarna. Annars får de inte plats här.

Synpunkter och förslag

Mitt Sundsvall är till för dig som användare. Vi vill gärna höra dina synpunkter och förslag för appen. Tillsammans med dig kan vi göra Mitt Sundsvall till en användbar och så bra app som möjligt. Skicka förslag till mittsundsvall@sundsvall.se.