Namnstrategi

Tydlighet är viktigt för oss så därför använder vi oss av enkla och beskrivande namn på det vi gör. Vi sätter målgruppen främst och undviker att lyfta fram vår organisationsstruktur. Vi ska alltid tänka på dem vi vänder oss till när vi talar om verksamheten. Ta bort onödiga mellanled och organisationsbeteckningar när det gäller namn.

Nivå 1: Varumärkesnamn

Sundsvalls kommun är vårt varumärke. Inga andra namn eller verksamheter har samma status. Därför ska vi alltid sträva efter att placera vår logotyp som tydlig avsändare på prioriterade ytor. Nivå 1 är obligatorisk i all kommunikation.

Nivå 2: Verksamhetsnamn

Det finns ibland behov att visa vilken verksamhet i kommunen som kommunicerar. Då lyfter vi fram verksamhetsnamnet på prioriterade ytor, i toppen på webbsidor och trycksaker, i något av de fyra hörnen eller i botten. Då ska också vår logotyp finnas med som huvudavsändare på samma kommunikativa nivå som verksamhetsnamnet.

Nivå 3: Övriga namn

Det finns ofta behov att kommunicera andra namn, exempelvis projekt, specifika aktiviteter och evenemang. Dessa ska inte stå som avsändare för kommunikationen utan används i rubriker och innehåll. Verksamhetsnamn och/eller varumärkesnamn ska stå som tydlig avsändare. Avsteg från den här grundregeln kan göras när det gäller vissa viktiga handlingar som publiceras. De kan jämställas med verksamhetsnamn på nivå 2.

Nivå 4: Organisatoriska och juridiska namn

Denna nivå ska endast användas om det är viktigt för mottagaren att veta den organisatoriska tillhörigheten. Namnet ska då ha en nedtonad placering. Det kan handla om att förtydliga vilken formell del av kommunen som är avsändare. Till exempel i skrivelser, rapporter eller ansökningsformulär.