Ersta Hemtjänst

Vi är hemtjänstföretaget som finns till för dig när du behöver stöd, omsorg eller service men ändå vill bo kvar hemma.

Ersta hemtjänst, präglas av hög kontinuitet, trygghet och delaktighet. Vi arbetar i små team med hög kompetens, vilket innebär att samma grupp av medarbetare kommer hem till dig.

Ersta Hemtjänst är en del av Ersta diakoni, Sveriges största idéburna aktör nom vård och omsorg. Vi bedriver sjukvård, socialt arbete, utbildning och forskning, professionellt och utan vinstsyfte.

I Sundsvall är vi uppdelade i två kontor Ersta Syd och Ersta Nord.

Ersta Hemtjänst, Ersta Diakoni AB:

• startade år 2012
• har 75 anställda.

Vi är godkända att utföra följande tjänster:

• Service
• Omvårdnad, natt och larm.

Vi utför följande tilläggstjänster:

• Förekommande tilläggstjänster inom ramen för RUT.

Här arbetar vi (geografiska områden):

• Sundsvalls tätort
  

Vår personal har följande utbildning och kompetens:

• Ersta hemtjänst väljer sina medarbetare med stor omsorg. Våra medarbetare har lång erfarenhet av hemtjänst, merparten är undersköterskor eller har motsvarande kompetens
• Vi utbildar våra medarbetare fortlöpande i hygien, dokumentation, förflyttning, demens och parkinson
• Ersta hemtjänst har egen handledningskompetens i företaget.

Vi kan tala följande språk förutom svenska:

• Flera i personalen talar engelska och thailändska
• Någon enstaka i personalen talar tyska, finska och danska.

Så här arbetar vi:

I samma stund som vi får kännedom om att du vill ha oss som utförare av din hemtjänst startar vårt arbete. Vi besöker dig för att tillsammans med dig planera den hjälp som du fått beviljad från kommunen och upprättar en så kallad genomförandeplan.

Vi utser en kontaktperson som blir den som har huvudansvaret för dig som kund. Vi hjälper dig med alla omvårdnads- och serviceinsatser dygnet runt.

I de fall där hemtjänsten inte räcker till kan vi också erbjuda tilläggstjänster inom ramen för ”RUT”.

För Ersta hemtjänst är kontinuitet ett ledord, vi arbetar aktivt för att hålla en hög kontinuitet och tillgänglighet. Vi utvärderar fortlöpande våra insatser och värderar dina synpunkter. Vi arbetar med egna kundmätningar och tar till oss resultat från andras mätningar.

Vi använder Sundsvalls kommuns nyckelfria lås.

Om du är intresserad av oss och vår verksamheter är du välkommen att höra av dig för att boka ett hembesök.
/ Linda Andersson med medarbetare.

Kontakt:

Ersta Hemtjänst Nord

• Linda Andersson, verksamhetschef.
• Telefon: 072-740 89 99
• E-post: sundsvallhemtjanst@erstadiakoni.se
• Webbsida: Ersta Hemtjänst Sundsvall Nord Länk till annan webbplats.
• Besöksadress: Medborgargatan 53, 856 30 Sundsvall.

Ersta Hemtjänst Syd

• Maria Norman Olsson, verksamhetschef hemtjänst.
• Telefon: 08-714 61 63
• E-post: maria.norman.olsson@erstadiakoni.se
• Webbsida: Ersta Hemtjänst Sundsvall Syd Länk till annan webbplats.
• Besöksadress: Bultgatan 16, 853 53 Sundsvall.