Reception och konferens
Den här utbildningen är för dig som tycker om att möta gäster.

Syntolkning: En man och en kvinna arbetar i reception, kvinnan pratar i telefon och mannen tittar på bokningsskärmen Fotograf: Pixabay.
Turismen är viktig i näringslivet och omfattar arbetsområden inom besöks- och resenäringen: bo, äta, göra, resa och sälja. Utbildningen ger dig kunskap i hur du bemöter olika gästers krav på service samt skapar goda kundrelationer. Du lär dig om olika verksamheter, roller och arbetsuppgifter inom resenäringen.
Arbetet kan till exempel omfatta att ta emot gäster och kunder vid incheckning och utcheckning, kassahantering och rumsbokning samt bemötande av gäster i olika situationer. Att planera, organisera och genomföra möten, aktiviteter och evenemang.
Utbildningen innehåller både teori och praktik (APL) för att du ska få en verklig uppfattning och förståelse för olika arbetsuppgifter och kunna utveckla dina förmågor.
Om utbildningen
Studieort: Sundsvall
Anordnare: Arena, i Vuxenutbildningens regi.
Utbildningstid: 55 veckor
Utbildningstakt: Heltid
Förkunskapskrav: Godkänt betyg i svenska grund del 4/Svenska som andraspråk grund del 4 / engelska grund del 4, eller motsvarande kunskaper. Kontakta studievägledare för kunskapstest om du anser dig ha motsvarande kunskaper. Du kan inte göra kunskapstest i en kurs som du är antagen till
Utbildningsstart: 2022-09-05
Sista ansökningsdag: 2022-06-26
Antalet platser på utbildningen: 15
Kostnader: Utbildningen är kostnadsfri för dig som studerar. Kostnader för exempelvis litteratur, resor, skyddsutrustning med mera får du betala.
Rätt att ansöka om studiemedel: Ja. Studiemedel söker du på csn.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Studiestartsstöd: Studiestartsstöd är ett bidrag som vissa arbetslösa kan få för att läsa på komvux eller folkhögskola. Läs mer om studiestartsstöd. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Ansökan
Ansök till utbildningen. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Kontakt
Frågor om yrkesutbildning
-
E-post: