Klagomål och synpunkter på verksamhet inom utbildning och förskola
Om du vill lämna klagomål eller synpunkter så vänd dig i första hand till berörd personal, ansvarig förskolechef eller rektor.
Vår erfarenhet är att det personliga samtalet ger bäst förutsättningar för att lösa olika situationer. Om du efter ovanstående kontakter fortfarande har klagomål kontaktar du verksamhetschefen.
Du är naturligtvis också välkommen att lämna andra synpunkter, till exempel förslag eller beröm.
Synpunkt Sundsvall
Du kan också använda kommunens e-tjänst Synpunkt Sundsvall för att lämna synpunkter och klagomål.
Ditt meddelande registreras då hos barn- och utbildningskontoret för att sedan besvaras av berörd förskolechef, rektor eller annan ansvarig så snart som möjligt. Det behandlas på samma sätt som annan inkommande post till kommunen (diarieförs och sekretessprövas vid behov).
