Kotipalvelu, covid-19
Täältä löydät tietoa sekä kysymyksiä ja vastauksia siihen miten covid-19 vaikuttaa kotipalveluun.
Tavallisia kysymyksiä ja vastauksia kotipalvelusta
Omaiseni ei voi käydä kaupassa. Voinko saada apua?
Jos omaisesi, jolla on kotipalvelu, käy tavallisesti itse kaupassa voidaan apua laajentaa koskemaan kaupassa käyntiä mikäli omainen kuuluu riskiryhmään. Jos omaisella itsellään ei ole kotipalvelua eikä voi käydä kaupassa voidaan Kansanterveysviraston suositusten mukaan myöntää siihen apua. Lue lisää otsikon alta.
Miten kotipalvelu toimii tartunnan estämiseksi?
Kotipalvelun henkilökunnalla on kokemusta tartuntojen ja infektioiden käsittelemiseksi päivittäin kohdatessaan vanhuksia ja henkilöitä sairauksineen ja jotka ovat erityisen alttiita silloin kuin tartunnat leviävät. Kotipalvelu tekee jatkuvasti työtä tartuntojen ehkäisemiseksi, kaikenlaisten tartuntojen, ja omaa tarvittavat rutiinit, joilla estetään tartunnan leviäminen edelleen. Itse hoitotilanteessa, joka sisältää etäisyyden vähemmän kuin kaksi metriä, tulee aina käyttää kattavaa visiiriä.
Miten minun, jolla on kotipalvelu, pitää menetellä tartunnan estämiseksi?
Katso Kansanterveysviranomaisen ohjeistusta suomen kielellä.
Miten menettelemme, jos kotipalvelun käyttäjä saa covid-19 tartunnan?
Kotipalvelu tekee yhteistyötä kotisairaanhoidon kanssa ja seuraa erityisiä rutiineja joiden avulla kotipalvelun vastaanottaja saa hyvää hoitoa ja hoivaa. Olemme tarkkoja sen suhteen, että emme levitä tautia edelleen. Noudatamme esimerkiksi tarkkaa käsihygieniaa ja käytämme aina suojavarusteita Kansanterveysviranomaisen suositusten mukaan. Lisäksi jaamme erityisen henkilökunnan siten, että he työskentelevät ainoastaan sairaan luona.
Mistä voi tietää ettei henkilökunta ole sairastunut?
Henkilökuntaan kuuluva, jolla on vilustumisoireita joutuu testiin ja hänen on jäätävä kotiin kunnes he ovat oireettomia kahden päivän ajan. Jos joku henkiökunnasta sairastuu työpäivän aikana tulee hänen välittömästi keskeyttää työnsä ja lähtee kotiin. Olemme erittäin tarkkoja siitä ettei kukaan henkilökunnasta tule työhön, jos heillä on joitakin oireita.
Mitä tehdä, jos moni henkilökuntaan kuuluva sairastuu?
Tällöin tulee kotipalvelu laittaa tärkeysjärjestykseen tehtävät tietyn ajanjakson aikana. Tärkeimmät tehtävät ovat ruoka, lääkkeet ja henkilökohtainen hygienia.
Voinko jäädä ilman apua?
Et. Kaikki voivat olla turvallisin mielin siitä, että perustarpeet tyydytetään. Kotipalvelu tekee yksilökohtaiset hoitoarvioinnit ja ottaa sinuun yhteyttä, että saat tietää mitä palvelujat tarvitset ja mitkä voidaan perua.
Voinko saada ruokalaatikon? Voiko se olla tartunnan lähde?
Tietojen mukaan ei kukaan henkilö ole sairastunut ruokaa syömällä tai vettä juomalla. Koronavirus, joka aiheuttaa covid-19 -sairauden, tarttuu ensikädessä ihmisten välillä niin kutsutun pisaratartunnan kautta. Se tarkoittaa, että tauti tarttuu limakalvoilta toisiin kuten silmien, nenän tai suun kautta ja pisarat leviävät ilmaan, kun sairas ihminen yskii ja aivastaa.
Elintarvikeviranomaisen kotisivu koronatartunnasta ruotsin kielellä:
Voinko kieltäytyä kotipalvelusta, jos pelkään tartuntaa?
Kyllä, voit kieltäytyä. Keskustele kuitenkin kotipalvelun kanssa siitä miten voit saada apua muulla tavoin.
Miten kotipalvelun saaja voi saada yhteyden kotipalveluun?
Kotipalvelun käyttäjä on saanut kotipalvelun yhteystiedot.
He joilla ei kotipalvelua ole, mutta tarvitsevat sitä, voivat ottaa yhteyden Viranomaistoiminnan vastaanottoryhmään Hoito ja hoiva puhelin 060-19 25 50.
Miten Sundsvallin kunta tiedottaa kotiavun saajille covid-19 -taudista?
Tiedotuslehtisiä ja julisteita käsihygienian noudattamisesta jaetaan käyttäjille ja heidän omaisilleen. Henkilökunta informoi käyttäjiä ja omaisia vierailun yhteydessä. Kattavaa tietoa, joka on tarkoitettu kaikille asukkaille, covid-19 -taudista löytyy myös kunnan kotisivulta http://www.sundsvall.se/suomeksi
Saanko minä takaisin perutun kotipalvelun myöhempänä ajankohtana?
Henkilökohtaisia arvioita tehdään, mutta emme voi taata, että saat takaisin perutun palvelun myöhempänä ajakohtana.