Hae ja ilmoita
Saadaksesi tukea ja apua kunnalta ota yhteyttä meihin ja kerro tilanteestasi.
Hakemus ja tarvearviointi
Käänny sosiaalipalvelun vastaanottoryhmän (mottagningsgruppen) puoleen halutessasi apua. Otamme vastaan hakemuksia ja päätämme toimista, tai toimitamme hakemuksen edelleen perusteellisempaa selvitystä varten.
Lastensuojeluilmoitus
Jos saat tietää tai epäilet, että lapsi tai nuori voi olosuhteidensa vuoksi huonosti, täytyy sinun tehdä tästä ilmoitus sosiaalipalveluun. Jos katsot, että kysymyksessä on akuutti vaaratilanne on sinun otettava viipymättä yhteyttä poliisin numerossa 112.
Uskottu mies tai edunvalvoja, hae tai ilmoita
Joko sinä itse, joku perheestäsi tai lähisukulainen voi hakea sinulle uskotun miehen tai edunvalvojan. Jos haet palvelua jollekin toiselle teet tässä tapauksessa ilmoituksen.
Toimeentulotuki
Toimeentulotuki on tarkoitukseltaan viimeinen ratkaisu väliaikaisiin tai pysyviin taloudellisiin ongelmiin. Apu takaa sinulle kohtuullisen elintason mikäli tulosi tai varasi eivät riitä elämiseen.
Väärinkäyttö ja riippuvuus
Oletko huolestunut jonkun läheisesesi puolesta tai oletko itse ajautunut alkoholi-, huume- tai peliriippuvaisuuteen? Älä epäröi ottaa yhteyttä vastaanottoryhmäämme.
Väärinkäyttö ja riippuvaisuus (ruotsiksi)
Väärinkaytto-ja-riippuvuus/ suomeksi
Lähisuhdeväkivalta tai seksuaalirikos
Tukikeskus sinulle, joka olet alttiina väkivallalle. Älä epäröi ottaa yhteyttä, sinulla on mahdollisuus saada apua – voit pysyä anonyyminä.
Mikä on poikkeama?
Poikkeamasta puhutaan silloin kun suorittaja ei ole toiminut normaalisti tai asia suoritettu väärin. Tämä ei siis tarkoita sitä, että avunsaaja itse on kieltäytynyt toimista.
Esimerkkejä:
- Avunsaaja ei ole saanut määrättyä lääkettä. Tämä rekisteröidään HSL-poikkeamaksi.
- Jos henkilölle on myönnetty tukea (esim. kotiapua, henkilökohtaista huolenpitoa, toimeentulotukea tai erityisasumispaikka) eikä sitä ole tehty oikealla tavalla tai sitä ei ole saatu lainkaan. Tämä rekisteröidään SOL/LSS-poikkeamaksi.
- Jos sosiaalitoimen henkilökunta on loukkaantunut tai satuttanut itsensä työpaikallaan rekisteröidään se työympäristö-poikkeamaksi.
http://www.sundsvall.se/avvikelser