Ersta Hemtjänst Sundsvall

Vi på Ersta hemtjänst finns om du behöver stöd, omsorg och service men ändå vill bo kvar hemma. För oss är hög kontinuitet, trygghet och delaktighet centralt. Vi arbetar i små team med hög kompetens, och vi strävar så långt det är möjligt efter att det ska vara samma medarbetare som kommer hem till dig.

Vi vill ge dig mer än enbart omsorg, via oss finns därför varje vecka möjlighet att delta i varierade och kostnadsfria aktiviteter i våra lokaler.

Ersta hemtjänst är en del av Ersta diakoni. Ersta diakoni är Sveriges största idéburna vård- och omsorgsaktör, med en tydlig värdegrund som bygger på att se hela människan. Som idéburen aktör återinvesteras vinsten i verksamheten, alltid i syfte att kunna hjälpa fler. Ersta diakoni bedriver sjukvård, äldreomsorg, socialt arbete, utbildning och forskning, professionellt och utan vinstsyfte.

Ersta diakoni grundades 1851 och Ersta hemtjänst blev en del av verksamheten år 2016.

Ersta Hemtjänst Sundsvall

• Ersta hemtjänst i Sundsvall har 75 anställda.
• Vår lokal ligger på CA Svenssons väg 2.
• Ersta driver även hemtjänst i Stockholm och Gävle.
  

Vi är godkända att utföra följande tjänster:

• Service, omvårdnad, natt och larm.

Vi utför följande tilläggstjänster:

• Förekommande tilläggstjänster inom ramen för RUT.

Här arbetar vi (geografiska områden):

• Sundsvalls tätort
  

Vår personal har följande utbildning och kompetens:

• Ersta hemtjänst väljer sina medarbetare med omsorg.
• Vi strävar efter att våra medarbetare ska ha lång erfarenhet av hemtjänst, och att merparten är undersköterskor eller har motsvarande kompetens.
• Vi utbildar fortlöpande våra medarbetare inom bland annat hygien, dokumentation och demens.
• Ersta hemtjänst har egen handledningskompetens i verksamheten.
  

Vi kan tala följande språk förutom svenska:

• Flera i personalen talar engelska och thailändska
• Någon enstaka i personalen talar tyska, finska och danska.

Så här arbetar vi:

Ny som kund

När du har valt oss som utförare av din hemtjänst startar vårt arbete. Vi besöker dig hemma så att vi tillsammans kan planera den hjälp du fått beviljad från kommunen. Det resulterar i en så kallad genomförandeplan. Du får även en kontaktperson som har huvudansvaret för dig som kund. Vi kan hjälpa dig med alla omvårdnads- och serviceinsatser dygnet runt.

I de fall där hemtjänsten inte räcker till kan vi också erbjuda tilläggstjänster inom ramen för RUT.

Våra kundaktiviteter

Varje vecka erbjuder vi givande aktiviteter för dig som är kund. Kom och träffa andra, fika, ät lunch, var med på en filmvisning eller följ med på en utflykt. Allt är kostnadsfritt. Du hittar mer information på vår hemsida. Välkommen!

Anhörigstöd

Ersta erbjuder via vår anhörigkonsulent stöd till dina anhöriga. Läs mer på Anhörigstöd, Ersta äldreomsorg Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vårt förbättringsarbete

Vi strävar hela tiden efter att bli ännu bättre. Vi utvärderar därför löpande våra insatser och välkomnar dina synpunkter, spontant eller via exempelvis Socialstyrelsens årliga brukarundersökning. Genom ett strukturerat förbättringsarbete kan synpunkter och önskemål landa i nya lösningar och arbetssätt.

Ersta hemtjänst använder Sundsvalls kommuns nyckelfria lås, i de fall våra kunder har det.

Om du är intresserad av oss och vår verksamhet är du välkommen att höra av dig för att få veta mer eller boka ett hembesök.

Kontakt:

Ersta Hemtjänst Sundsvall

• Telefon: 08-714 68 68
  
• Besöksadress: C A Svenssons väg 2, 856 44 Sundsvall

Verksamhetschef

• Anna-Lill Nyholm
• Telefon: 08-714 65 14, 073-699 15 64
• E-post: anna-lill.nyholm@erstadiakoni.se
  

Bosvedjan, Bydalen, Finsta, Johannedal

• Cecilia Palmgren, vik gruppchef
• Telefon: 070-161 05 11, 08-714 68 68
• E-post: cecilia.palmgren@erstadiakoni.se

Centrum, Nacksta, Sallyhill, Sidsjön, Skönsmon

• Guler Sanli, gruppchef
• Telefon: 076-529 46 49, 08-714 68 68
• E-post: guler.sanli@erstadiakoni.se

Haga, Korsta, Norra Kajen, Skönsberg

• Frida Kiraxon, gruppchef
• Telefon: 072-575 73 47, 08-714 68 68
• E-post: frida.kiraxon@erstadiakoni.se

Nattgruppen

• Mohammad Yosuf Dabe, gruppchef
• Telefon: 079-065 83 34, 08-714 68 68
• E-post: mohammad.yosuf.dabe@erstadiakoni.se