Ny leverantör av färdtjänstresor från och med den 15 augusti 2024

Sundsvalls kommun har från och med 15 augusti en ny leverantör för färdtjänst. Den nya leverantören är Taxi Drakstaden.

– I samband med byte av leverantör har vi velat göra det så enkelt som möjligt för våra resenärer, exempelvis är det samma telefonnummer och samma rutiner vid beställning av färdtjänst, säger Katarina Modén, trafikutredare.

Ny betalningsrutin

Betalningsrutinen för färdtjänstresan förändras och blir den samma som för bussresan. Det innebär att den som reser betalar i samband med att resan påbörjas i stället för som tidigare, när resan avslutas.

• Taxi Drakstaden blir ny leverantör för färdtjänstresor istället för Cabonline som har avtal fram till och med 20240814.
• Färdtjänstresor beställs via samma telefonnummer som tidigare, 060-786 86 86.
  
• Färdtjänstresor är ett komplement till kollektivtrafiken och betalningslösningen justeras för att följa samma riktlinjer.
• Sjukresor beställs via Region Västernorrland som alltid ansvarar för sjukresor, läs mer om sjukresor på 1177 Vårdguiden. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Kontakt:

Gatuavdelningen, trafiksektionen
E-post: fardtjansten@sundsvall.se
Telefon: 060-191414 (telefontid: måndag-torsdag 09.30-11.00)