En första förutsättning för att Sundsvalls kommun ska kunna hållas ansvarig är att olyckan inträffat på en plats där kommunen har väghållaransvar. Det innebär att skadan ska ha skett på kommunens mark eller på annan plats där kommunen utför arbeten. Kommunen ansvarar inte för skador som uppkommit till följd av att andra medtrafikanter inte visat hänsyn i trafiken, ignorerat skyltar alternativt efterlämnat föremål på vägbanan.

De allra flesta skadeärenden leder inte till att skadestånd betalas ut till den skadade. Det är upp till den som fått skadan att visa att kommunen eller kommunens entreprenörer har orsakat skadan genom uppsåt eller vårdslöshet. Att ett olycksfall har inträffat innebär därför inte automatiskt att kommunen kan bli skadeståndsskyldig och att ersättning till den skadade kommer att betalas ut. En skadeanmälan innebär ofta en långdragen och tidskrävande process som ytterst sällan utmynnar i skadestånd till den fått skadan.

I första hand ska du som vill göra en anmälan alltid vända dig till ditt försäkringsbolag. Exempel på försäkringar som kan täcka skadan är hem-, olycksfalls- eller fordonsförsäkringar. Du som fått skadan kan rikta ett skadeståndskrav till kommunen för den del av kostnaderna som skadan orsakat och som försäkringen inte täcker.

När en enskild riktar skadeståndskrav mot Sundsvalls kommun civilrättsligt i skadeståndsärenden, utövar Sundsvalls kommun ingen myndighetsutövning. Är den som fått skadan inte nöjd med kommunens besked kan hen ansöka om stämning mot kommunen i allmän domstol.

Att tänka på om du beslutar att skicka in en skadeanmälan

För att göra en skadeanmälan ska du använda vår e-tjänst för skadeanmälan. I skadeanmälan ska du utförligt besvara de frågor som ställs. Därefter bedömer Sundsvalls kommun om kommunen kan hållas skadeståndsskyldig för den uppkomna skadan eller inte.

Du som fått skadan har ansvaret att bevisa den skada som du anser dig ha drabbats av. Av den anledningen är det viktigt att du fyller i skadeanmälan så detaljerat som möjligt. Spara kvitton, bilder på skadan och annan eventuell information som kan vara av betydelse för ditt skadeärende.

I varje ärende sker en individuell prövning. Första steget är att du får en bekräftelse på att vi mottagit ditt ärende. Därefter påbörjas en utredning innan besked slutligen lämnas i ärendet. Är du missnöjd med beskedet kan du ansöka om stämning mot Sundsvalls kommun och själv, eller genom eget anlitat ombud, föra talan i allmän domstol.

Kommunen framhåller att kommunens entreprenörer saknar möjlighet att bedriva driftunderhåll på samtliga av kommunens gator samtidigt, därför görs prioriteringar och planer upprättas. För att kommunen ska anses som skadeståndsskyldig vid halkolyckor måste kommunen haft kännedom om halkan men underlåtit att vidta relevanta snöröjningsåtgärder, alternativt inte anpassat snöröjningen efter rådande väderprognos.

En förutsättning för att kommunen ska hållas ansvarig är att vi haft kännedom om den aktuella bristen i väglaget, exempelvis en uppstickande trottoarplatta, men underlåtit att åtgärda bristen eller inte varnat trafikanter inom skälig tid. Ofta uppmärksammas bristen först då en skada har inträffat och anmälts.

Kommunen framhåller att kommunen eller dess entreprenörer saknar möjlighet att bedriva underhåll på samtliga av kommunens gator samtidigt, därför görs prioriteringar.

En förutsättning för att kommunen ska hållas ansvarig är att vi haft kännedom om det aktuella potthålet men underlåtit att åtgärda bristen eller inte varnat trafikanter inom skälig tid. Då gropar i körbanan kan uppstå väldigt snabbt blir den ansvarige driftsunderhållaren ofta uppmärksammad på bristen först då en skada har inträffat och anmälts.

Det händer att föremål av olika anledningar hamnar på vägarna, ibland tappar exempelvis trafikanter last på vägen. Kommunen har inte möjlighet att forsla bort föremål om vi saknar kännedom om dessa. Kommunen har inte heller möjlighet att ansvara för samtliga händelser som sker på kommunens mark orsakade av någon annan.

Schakttillstånd samt trafikanordningsplaner (TA-planer) godkänns av Sundsvalls kommun. Anledningen till detta är att säkerställa exempelvis information om ett vägarbete och hur detta ska märkas ut. Kommunen kan antingen godkänna eller avslå en ansökan.

Den ansvarige entreprenören ansvarar för att säkerställa att arbetet sköts i enlighet med den ansökta planen. Ibland kan arbetet dra ut på tiden beroende av oförutsedda läckor, problem med grundläggning eller likande. Den ansvarige entreprenören (den som utför grävarbetet) bär ansvar för att såväl lagar som förordningar efterföljs via en schaktansökan. Om det aktuella arbetet påverkar gång- och biltrafiken, alternativt cykeltrafiken, krävs dessutom alltid en godkänd TA-plan.

Eftersom det är den sökande entreprenören som bär ansvar vid uppkomst av skada, vidhåller Sundsvalls kommun att alla eventuella ersättningsanspråk i dessa ärenden skickas direkt till den ansvarige entreprenören.