Hae kotipalvelua

Kotipalvelu perustuu kotona annettavaan palveluun ja henkilökohtaiseen huolenpidolliseen tukitoimeen. Voit saada kotipalvelua toimiin joista et itse selviydy.

 

Hae kotipalvelua

 

 

Halutessasi kotipalvelua ota yhteyttä avuntarpeenneuvojaan jonka tavoitat sosiaalipalvelun vastaanottoryhmästä. Sinulle voidaan myöntää kotiapua sosiaalipalvelulain mukaisena avustuksena.

Tuki on tarvehankintainen ja maksat siitä avuntarpeesi ja tulojesi mukaan. Kustannus on sama riippumatta kenen suorittajan puoleen käännyt. Kaikki kotipalvelut rahoitetaan verovaroin.

http://sundsvall.se/omsorg-och-hjalp/funktionsnedsattning-handikapp/ansokan-anmalan-och-behovsbedomning/ Avuntarpeen hakemus

http://sundsvall.se/omsorg-och-hjalp/aldre/avgifter-taxor/ Vanhusten hoivapalveluiden maksut

Kuinka kauan se kestää?

Jokainen asia käsitellään niin nopeasti ja helposti kuin vain on mahdollista ilman että oikeusturva kärsii. Mikä sitten on nopeaa ja helppoa riippuu siitä onko tarve kiireellinen vai ei ja minkä tyyppisestä tarpeesta, toimesta tai määrästä on kyse.

Yksinkertaisemmissa asioissa käsittely voi viedä muutaman päivän ennenkuin saat hakemaasi apua, mutta vaikeammat asiat voivat viedä jopa kaksi kuukautta. Jos tarpeesi ovat kiireellisiä voit saada apua samana päivänä.

Suorittaja  vapaasti  valittavissa

Sundsvallin kunta soveltaa kotipalvelun vapaata valintaa (Fritt val inom hemtjänsten). Se tarkoittaa sitä, että voit itse päättää avuntarpeen saajana kenen suorittajan haluat kotiisi. Kotipalvelun suorittajan valinta on mahdollisuus mutta ei vaatimus.

Mitä kotipalvelu on?

Kotipalvelun tarjoama apu saattaa olla henkilökohtaista hoivaa, palvelua tai aktiviteetteja omassa asunnossasi. Toimet suunnitellaan ja muotoillaan yhdessä avunsaajan kanssa siten, että asiakas itse voi olla aktiivinen.

  • Hoivatoimia ovat esimerkiksi avustaminen syödessä ja juodessa, henkilökohtaisesta hygieniasta huolehtiminen, omahoito ja ulkoilu.
  • Palvelutoimia ovat esimerkiksi siivous, pyykinpesu, kaupassakäynti ja asioiden hoito.
  • Aktiviteetteja ovat esimerkiksi ulkoilu ja saattaminen.
  • Voit myös saada turvahälyttimen asennuksen.

Jos avuntarve kasvaa

Jos sinulla on kotipalvelu, mutta tunnet että tarpeesi kotona kasvavat, käänny silloin vanhustenhoidon ja toimintarajoitteisten vastaanottoryhmän puoleen, puhelin 060-25 50.

Ilmoita ajoissa, jos sinulla on kotipalvelu ja lähdet matkoille

Jos aiot lähteä matkoille etkä tarvitse kotipalvelua tiettynä ajankohtana, tulee sinun ottaa yhteyttä aluepäällikköösi ja/tai vastaanottoryhmän avuntarpeenneuvojaan.

Muista ilmoittaa hyvissä ajoin (2-3 viikkoa ennen) aluepäälliköllesi, jos tulet oleskelemaan toisessa osoitteessa, esimerkiksi kesämökillä, mutta tarvitset silti kotipalvelun toimia.

Kotipalvelu tai muu toimi sinulle, joka oleskelet tilapäisesti Sundsvallin kunnassa.

Saadaksesi apua Sundsvallin kunnalta täällä oleskelusi aikana tulee sinun ensimmäiseksi ja hyvissä ajoin ottaa yhteyttä omaan kotikuntaasi. Sinun kuntasi ottaa sen jälkeen yhteyttä Sundsvallin sosiaalipalvelun vastaanottoryhmään ja antaa tietoja oleskelustasi.

Vastaanottoryhmä antaa tietoa ketkä suorittajat ovat valittavissa eri oleskelualueella.

Lait

Apu jonka kunnan kotipalvelu ja kotisairaanhoito voi sinulle antaa perustuu pääasiassa kahteen lakiin.

Sosiaalipalvelulaki (Socialtjänstlagen, SoL) antaa sinulle oikeuden hakea apua esimerkiksi henkilökohtaiseen hoivaan. Tarvitessasi lääkinnällistä hoitoa perustuu se Terveys- ja sairaudenhoitolakiin (Hälso- och sjukvårdslagen, HSL).

Haluatko tietää lisää?

Lisäsivuja sundsvall.se

http://sundsvall.se/kommun-och-politik/overklaga-beslut-rattssakerhet/overklaga-beslut/ Valitä päätöksestä

Kunnallisessa eläkeläisneuvostossa (pensionärsråd) on suomenkielinen jäsen, Margit Alenmark, jos haluat tukea ja lisätietoja suomeksi.

 

Sosiaalipalvelun vastaanottoryhmä vanhuksille ja toimintarajoitteisille

060-19 25 50

Norrmalmsgatan 4

Aukioloajat

Puhelinajat: arkisin 08.30-12.00, keskiviikkoisin suljettu

 

Var sidan till hjälp?

  • Det du skriver skickas direkt till den som uppdaterar sidan. Lämna din e-postadress så att vi kan återkoppla till dig.